Отзывы клиентов

По вине монтажника из приозерска загорелась баня.

Вчера приобретал товар в "Кубатуре" на Фучика. Благодарен сотруднику магазина "Народный камин" Андрееву А. Сделал все быстро, качественно, квалифицированно, Оказал помощь по погрузке тяжестей. Спасибо за достойное обслуживание!

Приобретал вентиляцию Кубасту на Ветеранов, 109. Ситуация была нестандартная, но ребята вникли в тему и все оперативно решили. Большое спасибо за дружелюбное и душевное отношение! Магазин рекомендую!

Хочу выразить благодарность продавцу Сергею на Московском шоссе д.7 Продавец был очень вежлив и ответил на все мои вопросы, что помогло принять правильное решение при выборе размера печи-камина и всего оборудования к ней. Я довольна своей покупкой и рекомендую всем обращаться именно к этому человеку. Прошу обратить внимание директора на этого продавца, таких знающих людей сейчас мало в сфере обслуживания.

Спасибо Народному камину! Покупал гриль везувий. Все обсудили, проконсультировали, привезли раньше срока. Все супер.

Выражаю свою благодарность магазину на Московском шоссе, а особенно продавцу Сергею. Очень квалифицированный продавец, все знает о товаре, советует, рассказывает. При выборе камина настолько оценил мои пожелания и возможности и дал отличные рекомендации и я приобрела камин Везувий Призматик Пк-05. Так как покупала в январе месяце, брали под заказ камин и Сергей всегда был на связи, отслеживал когда поступит камин. Потом у меня возникла заминка с доставкой т.к на дачу было не проехать и тут Сергей очень все профессионально сделал и оформил отсрочку доставки . Очень довольна слаженной работой магазина и продавца, действительно клиентоориентированность на высоте. Спасибо большое за вашу работу!

Спасибо большое интернет отделу, консультанту Ивану. Всё рассказали и проконсультировали грамотно. Давно не встречала профессионала своего дела! Дом у нас в стадии постройки, но я уже понимаю какая печь подойдёт именно нашему домику. В будущем обратимся в вашу компанию!

Очень плохая компания. Мало того что находятся очень неудобно так еще и разгрузка у них стоит амтрономических денег. Поднять три части дымохода весом 3 кг на лифте - 2000 р. Диван подеять без лифта и то дешевле!

Установили дымоход в декабре 22. Монтаж прошел хорошо, за исключением того что планировали за 1 день, а оказалось 2 дня. Монтажники молодцы-все акуратно. Основной минус- это качество составленного договора. Договор так и не отдали! Квитанций о проведенной работе так же нет. Удивляет что в наше время, еще существуют сотрудники (компании), которые исчезают сразу после того как получили оплату....

Осуществлял покупку перед Новым Годом. Если честно, то зайдя в магазин, хотел уйти, т.к. стояла очередь, а один продавец говорил по телефону, второй объяснял покупателю,что такое правильная изоляция. Думал поехать в другую контору,но постояв,и послушав пару минут, как эти ребята всё разъясняют, очень тонко объективно, с такой расстановкой на каждом нюансе, я решил, что именно тут буду приобретать все комплектующие к дымоходу, и обязательно прислушаюсь к консультациям ребят! Как выяснилось из дальнейших диалогов, вся очередь была из постоянных клиентов, и как я понял печников, которые их знают уже не первый год! Проконсультировав по телефону кого-то, мне очень быстро и грамотно молодой человек рассчитал дымоход, который теперь мне служит согревая нашу семью,а второй продавец при мне на равных общался с печником!) Очень остался доволен посещением этого небольшого домика с такими профи своего дела, и доволен,что нашёл такой магазинчик, т.к. скоро тестю с тёщей подбирать печь с дымоходом! Знаете, это как любимое : СТО , или любимое кафе стало! Теперь только сюда. Ещё и склад близко находится! Советую!P.S.: У них ещё и камин работает в живую, тоже был приятно удивлён!

Хотим поблагодарить менеджера Андрея (магазин на Народной, 87) за доброжелательность, четкость и грамотную консультацию в подборе необходимых аксессуаров для установки печи в бане. Обязательно, при необходимости, приедем снова.

09.07.22 Приехал с другого конца города забирать заказ на Митрофаньевское шоссе в 17-40.В магазине никого не оказалось ,был закрыт на замок,свет выключен,хотя рабочий день до 18 часов.Я потерял кучу времени чтобы доехать и там никого....Спросил в соседних отделах где продавец,сказали что ушёл домой. Зачем нужен режим работы ,если продавец уходит когда захочет???

Большое спасибо Народному камину за помочь и решение проблемы с печкой: замер, доставка и монтаж! Искренне благодарен менеджеру Максиму с Выборгского шоссе. Ребята молодцы, так держать!

Заказывал печь пехорку и дымоход без установки, но доставку до дома. Все четко по заказу, а касаемо доставки пришлось ждать до вечера, хотя обещали днем.

Здравствуйте, хочу выразить благодарность Константину за долгую и понятную консультацию. С доставкой и качеством товара тоже не было нареканий. Спасибо!

Спасибо за обслуживание Хрусталеву Роману ( пр.Энгельса 145). Профессионально,, доходчиво и самое главное с душой подошел к делу.

Хотим выразить благодарность продавцу Ольге из магазина в г. Кировск за внимание и профессионализм... Все объяснила, помогла подобрать необходимый товар. 😊

Покупал в магазине,расположенном на строй-базе "Амбар", там у них и центральный склад рядом!!! Ребята прям шарят конкретно в своём деле!!!

Ребята молодцы! Очень грамотно,и обалденно проконсультировали по выбору печи для бани,и выбору дымохода+ целиком,комплексно посчитали всё что мне было необходимо для установки печи! Вы супер! После такой консультации,и подбора того,чего нам хотелось,охота пригласить на пикник к нам на дачу!

Очень срочно нужна была печь для дома, так как уезжаю жить в тверскую обл, искала Везувий комфорт 100 ДТ-3, ее не оказалось, но была со стеклом, на 1200р подороже, но теперь буду видеть когда сгорят дрова. Рада что у фирмы такой большой склад и есть запас печей.

Проконсультировали, помогли все подобрать, все понравилось.

Отвратительный сервис на складе, ходят друг за другом, приходится час ждать пока вынесут товар!

Хочу выразить огромную благодарность команде "Народный камин". Особая благодарность в монтажной бригаде Дмитрия Другова. Работа слаженная и профессиональная. Желаю Вам успехов , физических сил, терпения, а главное – времени. В качестве выполнения работы можно не сомневаться – оно просто на высоте! Отдельная благодарность Алексею за проект.

Заказывали новую печь,а так же монтаж и установку дымохода. Монтажники приехали к 10 утра ,а в 16-00 все работы были уже закончены. Рекомендую покупку печного оборудования и монтаж!!!!!!

Артёменко Вячеслав, менеджер магазина на ул.Коллонтай, 18 - огромное спасибо! Потратил на меня, как на клиента, больше часа, не испугался сложной ситуации, выложил весь дымоход, помог, подсказал, научил. Просто умница. Вежлив, внимателен, профессионален. 5 баллов!

Хочу выразить благодарность продавцу Сергею из магазина с Народной 87. Очень понравился стиль общения. Понимает что нужно клиенту. Идет на встречу при не стандартных вопросах по установке печки. И ищет решение, а не отвечает , что так невозможно. (как большинство менеджеров по продажам). Спасибо.

В ноябре подбирал себе дымоход для банной печки!!! Много прошерстил интернета,и отзывов на разных сайтах+ отзывов соседей. Остановился на дымоходе "MAGMA"!!! Установил в январе.Остался очень доволен, что выбрал именно его! ( опыт у меня есть,два дымохода от других производителей(()Так вот: дымоход полностью оправдал надежды, очень приятно смотрится,стыкуются все элементы идеально,наружная труба почти не нагревается! И ещё очень порадовало отношение сотрудников магазина по адресу: Домостроительная ,11,который рядом со складом! Всё разъяснили,подсказали,объяснили что к чему ,куда,и как ! Молодцы,так держать!!! Успехов Вам!!! Буду рекомендовать дымоход "MAGMA" одноземелям!!!)

Заказывал печь для бани "ГРИЛЬ Д" в магазине пр. Народного Ополчения, 22, управляющий Сергей в кратчайшие сроки организовал замер (замер проводил Алексей из "Печного дела") скомплектовали заказ, провели монтаж (Валерий, Владимир, Никита). Всё делалось быстро, качественно и в оговоренные сроки. Огромное спасибо за работу. Рекомендую. Профессионалы своего дела

Подбирал себе печь в баню. Очень остался доволен работой,и грамотностью в своём деле, с виду молодых ребят,но они оказались обалденными профессионалами своего дела!!! Если не ошибаюсь,то их зовут: Игорь и Михаил!!! Всё подробно рассказали, объяснили,составили расчёт!!! Они работают в тандеме,сразу видно,что спецы!!! Купил в итоге я печь : Везувий У раган 16 ,и Вы знаете,у меня теперь даже жена стала парильщицей,хотя раньше только за компанию до комнаты отдыха доходила!!!) Игорь и Михаил(если не не ошибаюсь),вы здоровские ребята,и молодцы!!! За относительной печкой для любимой тёщи, только к вам ,в Народный камин!!! Очень удобно,что и центральный склад рядом с вами !!!

Искренне благодарю за качественно выполненную работу. Хочу отметить профессионализм и слаженность в работе! Это очень приятно и сейчас крайне редко! Так держать! Спасибо за прекрасно подобранные панели/плитку. Вообще, если кратко, я получила огромное удовольствие от работы с Вами. Еще раз благодарю !! P.S Монтаж производили в Псковской области.

Добрый день. Обратились в магазин «Народный камин» на Бесстужевской. Встретил нас Игорь Константинович, все подробно рассказал, показал, подкупил подход не лишь бы продать, а с толком, чувством, расстановкой. В итоге сделали заказ, приехал инженер на место установки, составил смету, оценил где технически грамотно разместить. После всех согласований приехала бригада монтажником во главе с Димой. Все оперативно, без халтуры. Если хотите получить качественный продукт, то Вам обязательно сюда.

Заказывал стекло для печи Бавария. Было в наличии! Отправили на следующий день после получения денег из Питера в Калугу компанией Деловые линии доставили за 3 дня! Спасибо!

Добрый день Хочу сказать большое спасибо Алексею Обловатний подсказал где лучше поставить печь За товар расплачивался на месте Большое спасибо монтажникам работу сделали качественно

Добрый день! Хочу выразить благодарность продавцам-консультантам магазина по адресу: ул. Народная, 55!!!Спасибо за высокое качество работы, клиентоориентированный подход,оперативность и терпение!!!!

Долго выбирали магазин, в котором будем приобретать печь для своего дома, хотелось найти компанию, где не просто хотят ПРОДАТЬ, но и сделают монтаж с гарантией (именно с ГАРАНТИЕЙ!). Перебрали множество вариантов, проехали по десятку магазинов разных фирм и названий... и остановились на компании Народный Камин в Кудрово. О чем ни сколько не жалеем! !! СПАСИБО огромное менеджеру этого магазина Егору за грамотную консультацию, очень клиенто-ориентированный подход и профессионализм!!! Помог определится с печью в наш новый дом, подсказал много нужных вещей, о которых мы даже не задумывались, составил предварительный расчет по нашим возможностям. Не было ощущения, что нам хотят "впарить" что-то (что было не раз в других местах) Инженер Алексей сделал все замеры, объяснил некоторые нюансы и очень быстро составил нам смету на все. Цена устроила полностью!!! Монтаж был сделан за один день, с рекомендациями и ответами на все наши вопросы. Ребята МОЛОДЦЫ!!! После монтажа остались несколько элементов, которые не понадобились при монтаже, вернули в магазин, и Егор сделал возврат денег без проблем, что тоже говорит о высоком уровне сервиса и правильном подходе к работе!))) Очень хочется пожелать удачи и процветания фирме в целом и магазину в частности! Буду рекомендовать друзьям однозначно! СПАСИБО!!!

Понравилась работа магазина Народный Камин по адресу г.Колпино ул.Обороронная д1 .Остались очень довольны обслуживанием менеджером магазина Максимом, решившим быстро небольшую проблему с печью возникшей не по вине магазина, а также работой монтажников.

Добрый день! Хотела поблагодарить "народный камин" и сотрудников магазина на Балканской пл.5 ТК Домострой за грамотную работу и внимательное отношение к клиенту:-) Сотрудник Валерия собрала весь комплект нашей печки, водитель Сергей вовремя привез товар на дачу. Собрали печку сами по инструкции. Работает - не нарадуемся! Большим плюсом является возможность хранения печки на складе до нужного момента установки. Еще раз большое спасибо и успехов в дальнейшей работе!

Выражаю огромную благодарность за монтаж дымохода в доме и монтаж печи с дымоходом в бане бригаде Дмитрия и бригаде Валерия! К сожалению не запомнил их фамилии. Всё сделано чётко в срок, с ответами на вопросы. Ребята грамотно всё смонтировали, объяснили как нужно топить и произвели контрольную топку. Остались несколько элементов, которые не пригоди лись при монтаже, сделали возврат без проблем. В общем - работать было очень приятно с Народным Камином и Печным Делом! Отдельно хотелось выразить благодарность инженерам Алексею и Артёму из "Печное Дело"! Всегда были на связи, пересматривали несколько раз смету с учётом моих возможностей. Парни, спасибо Вам! Буду вас рекомендовать!

Огромная благодарность! Менеджерам магазина на Народного Ополчения 22, Лаврову Сергею и Соболеву Вячеславу за ответственный подход к компоновке комплектующих для установки камина из талькохлорита УНО ЛЮКС в к/п "Лесная Усадьба". Алексей Обловатний - грамотный инженер, отлично подготовил проект установки камина с гильзацией кирпичного дымо хода. Две бригады мастеров во главе с Валерием Чугуновым великолепно и на самом высоком профессиональном уровне произвели все работы. Большое вам спасибо! Всем рекомендую!

Хочется поблагодарить за монтаж камина в п.Приветнинское монтажников Ким Антона и Киселева Александра. Сразу видно ребята мастера своего дела. Спасибо большое за проделанную работу!!! Рекомендую

26.12.18. Установили печь Guca Lava. Спасибо большое монтажнику Александру за аккуратную, добросовестную, качественную установку. Были даны советы по эксплуатации и обслуживанию. Остались очень довольны и рекомендуем другим. Ещё раз большое спасибо!!!

Большое спасибо Народному камину (менеджерам Вячеславу и Александру на Коллонтай, 18), дали полную информацию обо всём, учли все наши пожелания! Понравилось, что магазин работает с качественными современными сендвич-трубами и материалами, имеет большой опыт в установке разных печей! (Большое портфолио с примерами работ вызвало доверие к фирме, что ребята знают своё дело) Приобрели чугунную печь с выносной топкой Везувий Легенда Ковка 22, Монтаж от их же фирмы партнера "Печное дело" тоже порадовал, 01.12.18 бригада из 3 человек была отличная! (Из них запомнили только Дмитрия по имени, к сожалению, пожилой мужчина в бригаде молодец - подсказал все хитрости, как воплотить в жизнь наши пожелания, т.к. были определенные трудности). Единственное, ушло много времени на то, чтобы прорезать в кирпичной стене отверстие для выносной топки, поэтому первая протопка была уже в помещении бани, из-за этого был тяжелый запах обгорания краски или швов, т.к. она новая, надеемся, что он выветрится((( хотелось бы сказать о замерщике Алексее (перед монтажом) - он нам сначала не понравился, т. к. не хотел обговаривать условия монтажа с нами, но в ходе обсуждения исправился, когда услышал, что мы просто пытаемся быть в курсе событий и сделать, как надо, а не обратиться к другим монтажникам. После завершения монтажа оставшиеся целые материалы мы сдали в Народный камин, и они нам сразу вернули деньги, это очень порадовало! Вообщем большое спасибо всем, кто с нами работал, очень хорошая команда, всё вовремя и чётко сделано, желаем успехов!

Какой может быть отзыв,если даже не соизволят позвонить о приходе товара в магазин?Плохо!

Огромное спасибо продавцу АНтону из магазина на пр.Ветеранов!!! Более грамотного и профессионального сотрудника мы еще не встречали. Подробно ответил на все вопросы, помог с выбором печки и дымохода. Таких людей надо ценить и беречь!!!!

Выражаем благодарность старшему менеджеру Дембицкому Руслану магазина на Гостилицком шоссе, д.58. Это человек, про которого с уверенностью можно сказать: "Он на своем месте". Руслан так убедительно рассказал нам все про печи, комплектующие, особенности установки, что мы не только приобрели в магазине печь в баню, но еще несколько раз обра щалась к нему за разными консультациями. Сегодня покупателей трудно чем-то удивить, но Руслану это удалось. Всем рекомендуем обращаться именно к этому менеджеру салона каминов "Каминити": знание своего вопроса и умение легко и ненавязчиво общаться с клиентами, позитивность и открытость станут залогом вашей удачной покупки.Удачи вам!

В конце мая установили камин Nordflam LaBraise 700. Работает отлично. Большое спасибо Алексею "Печное дело" за подбор печи и комплектующих, а также, Александру и Антону за установку. Качественная работа. Еще раз, большое спасибо!

Прошло 6 месяцев с момента покупки и установки камина. Наступили холода и я с радостью стала топить камин. Работает все отлично, в доме быстро становится тепло. Сидя вечером перед камином с добротой и улыбкой на лице вспомнила мастеров, которые устанавливали камин: Александр и Максим. Ребята спасибо вам огромное. Очень аккуратно и хорошо все сдела ли, за собой все убрали. Всем рекомендую именно эту бригаду, они лучшие!еще раз спасибо!

Добрый день, покупали печь камин на народного ополчения 22, менеджеры помогли все подобрать быстро и правильно. Отдельное спасибо нашим монтажникам Александру и Антону, установили все быстро, качественно, самое главное что после монтажа нет никаких нареканий, замечаний к работе ребят. Все комплектующие которые не использовались при монтаже без вопр осов приняли обратно с возвратом денежных средств. Всем рекомендую. Все на высшем уровне.

Долго бродил по секциям печей и каминов в ТВЦ «Бестужевский Двор». Пока случайно, под вывеской НОТАРИУС, не обнаружил секцию Каминити. Менеджер Евгений предложил различные варианты отопления моего загородного дома. Дома, переварив полученную информацию, я остановил свой выбор на камине. Снова приехал в Каминити, оплатил камин и комплектующие для е го монтажа. В ближайшие выходные ко мне приехал замерщик Алексей из Печного дела. На следующие выходные мне завезли все материалы, а в прошедшие выходные монтажники Александр и Дмитрий установили камин. Алексей расписал материалы с запасом и после монтажа я отвёз оставшиеся детали и материалы в магазин, где их у меня приняли, за что огромное спасибо Евгению и его коллеге.

Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о нашем приобретении камина и особенно о его монтаже. Сами мы из Мурманской области, что немного сложнее, т.к. нужно было не только доставить камин, но и найти работников, которые смогли бы его смонтировать. Менеджеры интернет-магазина помогли быстро подобрать нужный для нас комплект, с покупкой не было никак их проблем, доставили до машины, уезжающей в Мурманск вовремя, без задержек. Монтажники "Народного камина" Александр и Антон приехали к нам на объект за 1200 километров! и профессионально, качественно и в точно оговоренный срок выполнили всю работу. Ребята просто огромные молодцы!!!! Мы в большом впечатлении!!! Как жаль, что таких мастеров своего дела у нас нет!!! Рекомендуем всем!!!

Большое спасибо Сергею и Вячеславу ("Каминити" ул.Народного ополчения 22). С их помощью, успешно приобрела каминную топку и подставку для топки. Так сказать, не выходя из дома. На сайте "Народный камин" выбрала, в Пскове, через три дня получила (ПЭК). Всё хорошо,очень удобно.

Всем добрый день. Спешу оставить свой отзыв о работе сайта "Народный камин". Просто - СУПЕР! Всё замечательно, всё работает. Вышла на сайт, позвонила по указанному номеру, а дальше ... . Доверилась ребятам с "Каминитти" (СПб, Народного ополчения 22). Очень грамотно проконсультировали по каминным топкам (особенностям, правилам ис пользования), с орентировали по каминным приспособлениям. Сергей, Вячеслав - Большое Вам, Спасибо! За терпение, добрый совет, за чёткие разъяснения, контроль и информационное сопровождение (на всех этапах заказа). Прошу у Вас прощения за своё сомнение и недоверие. Всё хорошо. Всё получила (в Пскове) быстро и в лучшем виде. Всем советую и рекомендую воспользоваться сайтом "Народный Камин" - это доступно, быстро, удобно и надёжно!

Огромная благодарность Антону, который работает в магазине на Ветеранов. Очень внимательное и профессиональное обслуживание. Спасибо!

На просвещения 41 ребята очень порадовали. Проехались мы по многим местам,только в этом магазине понравился подход специалистов. Помогли с выбором всех комплектующих, предоставили 3 д проект всех позиций. Отопительный прибор из талькомагнезита был у нас заказным, сделали все в срок. За пару дней все доставили и собрали, на всех этапах сработали профессионально.

Покупали печку Печь-Камин Arina (Арина), по рекомендации Алексея, который приехал и все грамотно четко объяснил как все будет устроено. Приехали монтажники и все оперативно и мастерски установили, любо дорого смотреть. Огромное спасибо за профессионализм и хороший вкус.

Отличный магазин! Покупали камин с теплообменником, по свое глупости 2 раза устанавливали слишком большое давление в трубах и т/о лопался! Несмотря на то что это была наша вина, нам без вопросов поменяли Т/О все два раза! Спасибо ребятам которые работают в магазине на Ветеранов 109! Очень добрые и отзывчивые!

Нужна была печка в дачный домик. Зашли в магазин, расположенный ближе к дому. на ул.Народной, д 55.И, были приятна удивлены отношением продавцов-консультантов:их доброжелательностью,внимательным отношением, квалифицированной консультацией по всем интересующим нас вопросам, высоким профессионализмом. Слова искренней благодарности Сергею и Василию работникам данного магазина.

Добрый день! Мой отзыв про магазин на Народной 55. Покупали печь для дачного домика. Я и мама приехали в магазин и как женщины выбирали печь по принципу нравится- не нравится (внешний вид), хотя пред покупкой почитали и посмотрели информацию про печи-камины. Хорошо, что есть в этом магазине продавец Сергей!!!! Очень просто, доступно и квалифицированно нам все рассказал и помог определится с выбором. Подобрал и рассчитал все комплектующие. Очень довольны обслуживанием и покупкой!

Большое спасибо менеджеру Романовой Елене в магазине на Ленинском,140. Грамотно, терпеливо, тактично и профессионально помогла определиться с покупкой печи и комплектующих.

Добрый день!Приобрели отопительную печку весной на просвещении 41.Очень понравилась консультация и профессионализм продавцов Евгения и Алексея,понятно и подробно все объяснили и подобрали,даже начертили печку с трубами в 3д на компьютере. В другие компании даже и ехать нехотелось.После оплаты все оперативно доставили и установили.Довольны печкой и сервисом,теперь и соседям рекомендуем. В следующем году придём банную печку покупать.

На рынке юнона продавец мальчишка молоток заходил к вам раза три для обывателя - не знаю чего хочу молодец мониторю год подойдет проект дома пойду мучать )))))

Здравствуйте! На всех этапах фирма зарекомендовала как порядочная и четко выполняющая свою работу - консультация, выезд на объект, составление подробной сметы, доставка, монтаж. Большое спасибо за такой сервис. Буду рекомендовать. Отдельное спасибо Илье.

Самые приятные впечатления от работы всех сотрудников и, по всей видимости, партнёров " Народного камина". Сравнив цены, остановились на этом сайте. В конце августа заказали чугунную печь "Милтон" в магазине, который находится в комплексе "Коттеджи Озерки". на Выборгском шоссе. Управляющий Максим очень толково всё о бъясняет, видно, что человек хорошо разбирается в своём деле. И понимает, что хочет покупатель. Печи на складе не было. Сделали половину предоплаты, честно сказали, что ждать около месяца. На замер приезжал Алексей. Замер, консультация, смета на эл.почту. Никаких претензий, наоборот, по месту решили важные для меня вопросы по дизайну дымохода и прочие мелочи по расположению печи. Через месяц перезвонил Максим, что печь пришла, можно доплачивать. Удобно, что принимают и наличные, и картой можно оплатить. Сделали приятную скидку, спасибо! Через день всё сразу, и печь и трубы привезли на дачу. Занесли всё в дом ( правда, это отдельные деньги). Согласовали день установки. Рабочие установщики, Дмитрий и Александр приехали с утра, точно, как договаривались. Большое им спасибо, всё сделали аккуратно, ничего из моего ремонта-стройки не порушили и не испачкали. Вежливые, корректные. До темноты управились, сделали протопку, показали как пользоваться. Спасибо говорю потому, что уже месяц как пользуюсь, и радует. По трубе нигде не течёт, тяга нормальная, дымом в доме не пахнет. Да и печь нормальная. Опасался покупая эту современную буржуйку, будет ли с неё толк. Да, тепло не держит, но реально часов 5 в ней может тлеть одна хорошая закладка дров, и, соответственно, она горячая, греет комнату. Посмотрим, что будет зимой, хотя репетиция с -12 ночью уже была. Нормально. Возвращаюсь к началу, цены, обслуживание, качество работы мне понравились. Ну, что ещё скажешь, рекомендую. Да, ещё, от монтажа осталось одно колено сэндвича, без волокиты забрали назад, деньги вернули. Радует такой подход!

02.05.16 в вашем магазине по адресу Ю.Гагарина 34 приобрели банную печь Везувий спасибо большое консультанту за качественный подбор все объяснил очень грамотно а также большая благодарность за помощь в погрузке товара буду рекомендовать ваш магазин своим друзьям и знакомым Спасибо!

Покупали печь для дома, были проблемы с качеством товара, но компания оперативно решила вопрос и всё исправила. Спасибо им большое.

Полностью присоединяюсь к предыдущему отзыву. Приехал 12.02, а в магазине идет разгрузка. Ну думаю сейчас скажут магазин закрыт, придется болтаться пока не разгрузят. Так нет не выгнали. Один парнишка с народом, другой разгружает. Молодцы, грамотно поставленная работа. Чувствуешь что в тебе заинтересованы. К весне буду покупать.

Спасибо огромное Александру и Дмитрию из магазина на пр.Большевиков. Очень приятно когда к тебе внимательно и доброжелательно относятся.Очень профессиональные сотрудники и главное что приятно Дмитрий общался без всякого превосходства, доступно, понятно, я теперь всех соседей к вас буду отправлять.

Ужасный итернет магазин. Составил заказ на 4000 т.р.всё в наличии есть. На следующий день перезвонили сказали всё практически под заказ. Почему товар который под заказ не укзывается на сайте. ? Приезжайте к нам в магазин есть аналоги вашего заказа .....Бред.

Хочется выразить огромную искреннюю благодарность сотрудникам магазина на проспекте Ветеранов 109 , Антону и Василию за грамотное обслуживание и доброе отношение к покупателям.Несколько раз обращались к этим сотрудникам и всегда получали квалифицированную помощь .Спасибо вам большое ребята,теперь в нашем доме тепло! С Наступающим Новым Годом!Здоровья и счастья всем!

Покупали с мужем в ноябре банную печку,понимания о печах практически не было.Пришли в магазин за консультацией на Комендантский,хотелось сказать спасибо молодому человеку ,за подробную и профессиональную консультацию.На все интересующие нас вопросы, были получены развернутые ответы,нам прочертили и рассчитали дымоход и остальные его составляющие,с подробным описанием каждого наименования.После покупки товара все привезли уже на следующий день,установили своими силами,печка работает идеально,спасибо вам.На очереди камин в достраивающийся дом.

Заказывал сендвич трубы , получилось на порядок дешевле чем у нас в городе даже учитывая доставку . Качеством обслуживания доволен , спасибо консультанту .

Народный камин в Гатчине устанавливал мне камин под ключ. Сейчас обратился к ним же по установке банной печки. все сделали супер. Установили печку Скиф 22 ВК с баком. Спасибо. Вся семья довольна.

Купил в поселке Сиверский в ТК Простор трубу сэндвич дымовую 150х250, сказали, что во всех магазинах цены одинаковы продукция одинакова, понадобился отвод на 90гр. Ни на сайте ни в других магазинах таких труб нет, тем более отводов, что делать? Труба уже установлена.

Звонил в магазин на Савушкина, сказали сначала оплатите,а потом вам возможно привезут заказ в пункт выдачи. "Утром деньги-вечером стулья. ВОЗМОЖНО"

Спасибо, за монтаж печи в бане (Отрадное на Неве). качественно, профессионально. О мастерах судят по инструменту, кто был (Евгений) рекомендую, делал мастерски. Печь покупал через сайт доставили без проблем, комплектующие подбирал сам в магазине всё как обычно внимательно в отдельных мелочах не очень профессионально (на слабую четвёрочку). Короче доволен, рекомендую.

Спасибо большое сотрудниками магазина на пр. Юрия Гагарина 34 за грамотную консультацию и подбор качественного товара. Продавцы ответили на все возможные вопросы по поводу комплектации и правильной эксплуатации камина. Уже посоветовали и будем продолжать советовать данный магазин друзьям. Огромное спасибо за помощь!=)

нет желания продавать - иди работать в другое место сделала заказ - неделю ждала звонка, а позвонила сама - врут что звонили. а у меня на телефоне нет ни одного пропущенного вызова

Покупала облицовочную плитку плитку Aitokivi. Спасибо большое менеджеру Илье. Заказывала плитку из города Нижневартовск. Понравилось как быстро и своевременно отвечает на письма. Очень вежливое обращение с покупателями. Плитка уже у нас и очень нам понравилась, буду советовать этот магазин своим знакомым.

Пришли с женой покупать камин Байкал в магазин на Савушкина, после общения с продавцом поменяли свое мнение и ни о чем не пожалели, что бывает редко. В итоге и приобрели печь камин Гуча Лава с комплектом сендвич труб Элит. Получили развернутые ответы на все вопросы,которые касались установки дымохода и даже более. Все стоит и отлично работает! Тепе рь сами можем давать советы! Спасибо!

Добрый день! 28.06.14 посетил один из Ваших магазинов, по адресу: ул. Народная 55. Хороший уютный магазин, отличный специалист работает, даже если мне печь была бы не нужна, то молодой человек уговорил бы купить. Хотел купить печь с комплектом труб. Да вот только, как дело дошло до самой продажи, мне продавец сказал, что выносить печку я должен сам , своими силами, т.к. он помочь не может, грузчиков нет. Обещал что-нибудь придумать, закрыл магазин, ушел, минут 15 его не было, однако, когда пришел сказал, что никого не смог найти. Мало того, что я должен заплатить 56 780 рублей, так за свои деньги ещё и сам выносить печь с 3-го этажа. Это нонсенс! Уехал без печки! «Спасибо» за сервис!

Покупал печку с комплектом дымохода и установкой в Народном Камине в Гатчине, все по высшему разряду. Грамотные и вежливые ребята. Остался очень доволен обслуживанием, всем рекомендую. Спасибо.

Сайт хороший, информативный, а работать не научились, как в СССР окунулся. Хамское отношение к клиентам на Просвещения. Планировал покупать у них, но полностью отбили охоту таким отношением, такое ощущение, что клиенты им не нужны.

Добрый день! Хочу выказать свои слова благодарности менеджеру магазина Народный Камин по адресу Народная 55. Сергееву Сергею, по его совету купил печь в дом и баню, все рассказал что,куда и зачем, подробно и доступным языком, я очень доволен своей покупкой, правда не дешево.

Своих денег стоит, пользуюсь уже 7 лет. Недостатки: грязнуля (не продуманная топка, при открытии выпадает или зола или угли), шамотные кирпичи лопнули в 1-й год (на эксплуатацию не влияет), длительное горение отсутствует как вид (максимум 4 часа), дрова - субъективно жрет, духовка не удобная - поставит поднос проблема, так внутреннее пространство большое, а пространство дверки существенно меньше, впихиваем по диагонали, выпихивать горячий поднос с едой ещё веселей!

Весной покупал в этом магазине печь Plamen Trenk. К сожалению, сейчас её не в ассортименте. Славная печка по привлекательной цене. Кому интересно могут мой отзыв о ней почитать здесь http://goo.gl/WW9oL7 И дымоход покупался здесь же. Не сразу все детали подошли одна к другой, но в итоге всё удалось собрать. Консультации получал в магазине, печь у и дымоход заказывал через интернет и привезли к подъезду.

Очень недоволен,хотел заказать деталь от печки Бавария "Барокко",звонил в магазин на ул. колонтай,ответил Егор,несколько дней не давал ответ про стоимость,после этого он (продавец) отказался называть цену и принимать заказ!!!!объясняя это тем что в следующем году будут повышение цен и тогда можно будет заказать!!!Ужасно:(

Хотел бы поблагодарить коллектив магазина на Народной, купил у них уже вторую печку, отлично ребята работают. На все вопросы есть ответы, рекомендую Вам посетить этот магазин. Лично я доволен !!! Больших Вам продаж!!!

Хотелось бы поблагодарить работников магазина с Торфяной 17. Покупали у них банную печь весной с установкой. Понравилось. И вот месяц назад установили камин в новый дом, все работает и в доме тепло. Особенно хочу отметить отношение работников магазина к клиентам, все объяснили, рассказали, доставили и установили. Монтажники в двух случаях сработали на 5ть, сразу видно профессионалы своего дела. Ещё раз большое спасибо, буду советовать своим знакомым обращаться в этот магазин.

сколько не звоню днем в интернет магазин никто не берет трубку

Хочу оставить свой отзыв. Добрый День. В восторге от магазина Колонтай 18 продавец помог в моей проблеме. Проконсультировал грамотно. Остался очень доволен. А вот в магазине на бестужевской очень неохотно разговаривали и необяснили дохочиво. Проще сказать наплевательское отношение на бестужевской. Поэтому только на Колонтае буду и в дальнейшем покуапть и обращаться за консультацией.

Долго думали, где купить печь-камин. Выбрали "Народный камин" в магазине "Архимед". Доброжелательные квалифицированные продавцы. Большой торговый зал и широкий выбор. Выбрали печь-камин "Валдай". Было приятно, что дали доп. скидку. Из-за изготовления некоторых деталей под заказ и покраски в цвет черепицы, ждали всего к омплекта около месяца. Менеджер Александр держал нас все время в курсе. Привезли в назначенную дату, установили на следующий день. Отдельное спасибо установщикам.

Искренняя благодарность, заведующему магазином Вячеславу Мороз на Пулковском шоссе 53. Решил сам установить печь в баню, позвонил получил исчерпывающею информацию, ответы специалиста были полными и доходчивыми. Приобрел все "под ключ", установил и вся семья получает удовольствие от БАНИ. Рекомендую, Вячеслав-мастер своего дела.

Большое спасибо, Руслану- продавцу магазина на пр. Ю. Гагарина, 34 за грамотную консультацию! Очень приятно было общаться, задавать вопросы. Руслан - настоящий профессионал и прекрасный консультант. Очень ему благодарны! Большое спасибо!

15.09.2013 на Гагарина д.34 посетила ваш магазин. Очень понравился консультант Игорь, хорошо все объяснил и показал образцы печей. Очень толковый и грамотный продавец! Большое ему спасибо!

сегодня, 6 августа 2013, зашел в магазин Народный камин в поселке Сосново, Приозерского района. Консультатн не представился, магазин открылся только около 12 дня, на просьбу отксерить прайс-лист последовал отказ, все общение происходило в хамском тоне, вместо грамотной консультации получил обслуживание по лучшим совковым стандартам. Больше в эту фирму никогда не обращусь.

Большое спасибо за грамотное обслуживание в магазине Энгельса 138. Консультант Кузнецов А. ответил на все вопросы и даже более, большое ему спасибо. Выбор печей очень большой и ценники радуют.

Нашел печь для бани в магазине "Народный камин", расположенный на Пулковском шоссе в "Метрике". Продавцы любезно проконсультировали, подобрали печь, посоветовали вызвать замерщика для уточнения количества комплектующих. ЖДУ ЗАМЕРЩИКА 4 недели!!! Все происходит примерно так: трубку берет с 20-го звонка, договаривается и не приезжает. За это нужно платить 1 500 рублей? С подобными вещами сталкиваться практически не приходится. НА ФИГ СПРАШИВАЕТСЯ ТАКОЙ СЕРВИС?!! Лучше купить в другом салоне.

В мае 2013 покупали печь и комплектующие к ней в магазине "Архимед". Были приятно поражены качеством обслуживания. Продавцы любезно и детально ответили на все интересующие нас вопросы. Будем советовать вас всем знакомым. Благодарим за то, что вы есть.

Наконец-то появился нормальный сайт где можно комфортно подобрать отопительный прибор!!!!!